Вопрос / Ответ

+3(8095) 752 97 97

+7(499) 404 07 97

Вопрос / Ответ

Сотрудничество

Мы всегда открыты к сотрудничеству и стремимся к тому, чтобы с самого начала работа с "Pentelei" складывалась для вас максимально плодотворно.  Десятилетний опыт работы позволил создать выгодные условия сотрудничества для клиентов.

 

Оформление заказа

1.Оформление на сайте pentelei.com.ua, 

2. На электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ,

3. По телефонам.

 

Какое количество свадебных платьев входит в минимальный заказ? 

Минимальный заказ 3 платья. Постоянные покупатели могут заказать даже одно платье по оптовой цене.

 

  Какое количество детских платьев входит в минимальный заказ?

Для детских платьев минимальное количество для заказа – 3 штуки одной модели (можно разных размеров). 

 

 Какой срок пошива платьев?

Сейчас платья шьются на протяжении 4 недель. 

 

 Возможны ли изменения в моделях?

Изменения возможны, но минимальные, к примеру, можем пошить модель со шлейфом или без него, с болеро или без, с рукавом или без. Также можно заменить юбку из атласа на фатин, или наоборот. Все зависит от конкретной модели. В зависимости от изменений меняется и цена. 

 

 Можно ли пошить платье по индивидуальным размерам?

Платья нами шьются по стандартным размерам. Можно заказать длину платья, длину рукава, длину корсета. Если же полностью задаются индивидуальные мерки, платье шьется по максимально приближенному стандартному размеру.

 

 Возможен ли пошив платьев больших размеров?

Да, мы шьем платья и больших размеров, начиная от 54. Цена таких изделий отличается от обычной, чаще всего на 10 долларов. Есть также модели, которые в больших размерах не шьем. 

 Возможна ли замена материала (на фото одно, готовое платье другое)?

К сожалению бывает такое, что кружева оригинала как на фото нет, и не будет. Тогда осуществляется замена кружева на иное, но из той же ценовой категории. 

 Какую скидку я могу получить за заказ?

При покупке одним заказом:

От 3 до 9 платьев – 3%

От 10 до 19 платьев – 4%

От 20 до 29 платьев – 5%

От 30 и более – 6%

 

 Есть ли у Вас в продаже фаты, шубки, перчатки и другие аксессуары для невест?

Мы шьем только свадебные платья и детские модели, продажей аксессуаров для невест не занимаемся.  Из аксессуаров можем предложить только болеро и пояса для свадебных платьев от наших моделей. 

 

 Есть ли в продаже вечерние платья и можно ли их пошить?

Вечерние наряды на данный момент не шьем. 

 

 Есть ли в наличии готовые платья?

Готовых изделий чаще всего нет, платья отшиваются после предоплаты под каждого клиента.

 

 В какие страны и какими компаниями осуществляется доставка?

Украина – новая почта, укрочта, автолюкс, гюнсел.

Румыния – у нас есть свой курьер.

Россия – у нас есть свой курьер, доставка осуществляется на протяжении 10 дней. 

Другие страны – укрпочта (авиа), ems. 

Стоимость доставки зависит от количества платьев, их веса, а также прайса компании перевозчика.